LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 9395 4d Untuk Malaysia

Baccarat, Power of Thor Megaways, Rocket Crash dan MotoGP Betting berada dalam lobi 9395 4d, dan Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan apabila anda buka akaun...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
9395 4d Privasi Akaun 9395 4d Untuk Malaysia

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi 9395 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi berkaitan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rekod lobi yang anda buka, serta status transaksi daripada saluran tempatan. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima pengesahan transaksi dan

rujukan pemprosesan; kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda. Data digunakan untuk membuka akses akaun, mengesahkan transaksi masuk dan pengeluaran, menjaga keselamatan sesi, menjawab permintaan anda, serta memenuhi kewajipan undang-undang di Malaysia atau wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod yang berkaitan mengikut keperluan itu sebelum memadam atau menyamarkan data apabila sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keadaan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya maklum balas tidak dihantar kepada pihak lain. Permintaan yang lengkap biasanya lebih cepat diproses kerana pasukan kami boleh memadankan akaun, transaksi dan peranti tanpa meminta ulang perkara yang sama.

Team online

Sembang langsung dalam akaun

Apabila anda sudah log masuk, sembang langsung membolehkan kami menyemak identiti akaun sebelum membincangkan data. Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk mengesan rekod dan merekodkan permintaan privasi anda.

E-mel privasi

E-mel privasi sesuai untuk lampiran atau penerangan panjang. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan soalan khusus supaya pasukan kami boleh mencari rekod tanpa meminta data tambahan.

Borang bantuan akaun

Jika akses akaun tersekat, borang web membantu kami menerima permintaan tanpa kata laluan. Kami akan bertanya beberapa soalan pengesahan dan menghubungi anda melalui saluran yang telah disahkan.

PENJAGAAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, sesi lobi, kuki, transaksi tempatan dan permintaan bantuan. Fokus kami ialah data yang benar-benar diperlukan untuk mengenali akaun anda, memastikan sesi tidak...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan supaya akaun anda boleh dikenali. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan keselamatan, transaksi atau bantuan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan sesi yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami memadankan rujukan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau butiran keselamatan perbankan peribadi.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan masa masuk membantu kami mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan data.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan bantuan disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, pencegahan salah guna dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau disamarkan jika tiada sebab sah untuk menyimpannya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan, dan memberi jawapan melalui saluran yang sesuai.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rekod sesi, rujukan transaksi dan komunikasi bantuan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, mengesahkan status pemprosesan, menyelesaikan pertanyaan, serta menyimpan rekod yang diperlukan oleh operasi dan undang-undang.

Tidak. Untuk FPX dan dompet tempatan, kami hanya menerima rujukan atau status transaksi daripada saluran pemprosesan. PIN dompet, kata laluan perbankan dan butiran keselamatan bank tidak diminta oleh kami.

Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel privasi atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak butiran yang mahu diubah, kemudian mengemas kini rekod jika perubahan itu sah dan boleh disokong.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod transaksi, keselamatan dan bantuan mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, pencegahan salah guna atau kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti, mengecualikan data pihak lain, dan menghantar jawapan melalui saluran yang selamat.

Dasar ini digunakan untuk 9395 4d di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Jika undang-undang setempat menetapkan keperluan tambahan, kami akan mengikut keperluan tersebut.